1 مقدمة

تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 1 يوليو 2023. وهي مصممة لإعلامك بمعالجة المعلومات وجمعها واستخدامها والكشف عنها، بما في ذلك معلوماتك الشخصية ووصولك إلى منتجاتنا وخدماتنا واستخدامها. تولي شركة Sawa Game Limited أهمية كبيرة للقوانين واللوائح المطبقة على حماية وتخزين المعلومات çΩΩ وتلتزم بها وتلتزم بحماية خصوصيتك. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات والمنتجات والمواقع الإلكترونية والألعاب والمحتوى (يُشار إليها إجمالاً باسم "المنتجات" و/أو "الخدمات") التي تديرها شركة Sawa Game Limited.

تشير "Sawa Game Limited" أو "Sawa Game" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" المذكورة في سياسة الخصوصية هذه إلى شركة Sawa Game Limited المسؤولة عن إدارة معلوماتك ("مراقب البيانات"). يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على أي خدمات أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية مرتبطة بمنتجات Sawa Game Limited أو المدمجة معها. لدى هذه الأطراف الثالثة سياسات الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بها، وليس لدى Sawa Game أي سيطرة عليها.

نحن نظل ملتزمين بحماية خصوصيتك ومعلومات التعريف الشخصية ونتخذ خطوات خاصة لضمان سرية المعلومات الشخصية التي تم جمعها منك أو عنك. تشرح سياسة الخصوصية هذه ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف ولماذا نجمعها، بالإضافة إلى كيفية استخدام معلوماتك الشخصية ومشاركتها ومع من نشاركها. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية، إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه أو أي جزء منها، فلن تتمكن من استخدام منتجاتنا. يمكنك أن تطلب منا إلغاء حسابك والحصول على نسخة من معلوماتك. إذا فشلت في إخطارنا كتابيًا باعتراضك أو اتخاذ الخطوات اللازمة لحذف حسابك، فسيتم اعتبارك موافقًا تمامًا على سياسة الخصوصية هذه.

يرجى ملاحظة أنه بمجرد استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. تخضع سياسة الخصوصية الخاصة بنا وجميع الأمور ذات الصلة لقوانين جمهورية الصين الشعبية. إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على [email protected]. يرجى عدم استخدام منتجاتنا وخدماتنا حتى تقبل سياسة الخصوصية هذه بشكل كامل ويمكنك الالتزام بها.

2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نحن نلتزم بجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR"). وبموجب قانون الاتحاد الأوروبي، يجب أن يكون لدى الشركات أساس قانوني لمعالجة البيانات.

2.1 موافقتك

بموافقتك، عندما تشارك في العروض الترويجية التي ينظمها شركاؤنا أو أطراف ثالثة، سنقوم بمعالجة معلوماتك، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، بالطريقة الموضحة في وقت الموافقة لإعداد المنتجات والخدمات المستهدفة، ومعالجة وتحليل بياناتك الشخصية. وبيانات استخدام المنتج.

2.2 العقد

ضروري للوفاء بشروط الخدمة لدينا؛

ضروري للتنفيذ الكامل للعقد بيننا وبينك.

2.3 الالتزامات القانونية

لتمكيننا من الامتثال للالتزامات القانونية

2.4 اهتمامات مهمة

تسليط الضوء على اهتماماتك الهامة أو اهتمامات الآخرين؛

2.5 الحقوق والمصالح المشروعة

مصلحتنا المشروعة في توفير وتحسين ميزات المنتج والخدمة؛

نحن نحمي حقوقنا ومصالحنا المشروعة في المنتجات والخدمات؛

مراقبة ومنع أي نشاط احتيالي أو ضار ضد منتجاتنا وخدماتنا أو مستخدمينا؛

تقييم ما إذا كان عقدنا معك قد تم تنفيذه بشكل مناسب؛

ضرورية لمصالحنا المشروعة (أو مصالح الآخرين)، بما في ذلك مصالحنا في تقديم خدمات مبتكرة وشخصية وآمنة ومدفوعة لمستخدمينا وشركائنا، ما لم يتم تجاوز هذه المصالح بمصالحك أو الحاجة إلى حماية الحقوق والحريات الأساسية من تغطية الآخرين.

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا للأغراض اللازمة لتزويدك بخدمات الألعاب، ونحتاج إلى معلوماتك الشخصية لإدارة الحسابات وسجلات الألعاب، وإرسال التحديثات والموافقة على المبالغ المستردة، وما إلى ذلك. لقد حددنا بشكل معقول الأساس القانوني اللازم لكيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها ونقلها وحمايتها.

إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلن نتمكن من تقديم خدمات الألعاب الخاصة بنا لك. إذا وافقت على خدمات الألعاب الخاصة بنا واستخدمتها، فسنفترض أنك وافقت على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، بما في ذلك كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية.

3 أنواع المعلومات التي نجمعها

سنقوم فقط بجمع المعلومات ذات الصلة المباشرة بتوفير خدمات الألعاب لك. عندما تقوم بالتسجيل واستخدام خدمات الألعاب لدينا، سنقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية على النحو التالي:

3.1 معلومات الجهاز

نقوم بجمع معلومات خاصة بجهازك، بما في ذلك نوع الجهاز الذي تستخدمه ونظام تشغيل جهازك والمعرف الفريد لجهازك. تُستخدم هذه المعلومات لتحديد جهازك وتزويدك بخدمات ألعاب أفضل.

3.2 بيانات اللعبة

سنقوم بجمع بياناتك المتعلقة بخدمات اللعبة التي نقدمها، بما في ذلك وقت لعبتك وتقدمك في اللعبة وسجل المستوى وما إلى ذلك. يتم استخدام هذه المعلومات فقط لتوفير تجربة وخدمات ألعاب أفضل ولن يتم استخدامها لأي غرض لا علاقة له بخدمات الألعاب.

3.3 معلومات الدفع

بالإضافة إلى البيانات المتعلقة بالدفع التي يجمعها متجر التطبيقات، سنقوم بجمع معلومات الدفع الخاصة بك في خدمات الألعاب لدينا، مثل عمليات شراء الاشتراكات، ومشتريات العملات الافتراضية، وما إلى ذلك.

3.4 معلومات أخرى

إذا اتصلت بنا وقدمت معلومات إضافية، فسنقوم بجمع هذه المعلومات ومعالجتها وفقًا لمتطلبات سياسة الخصوصية هذه.

4 كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

سنستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بخدمات اللعبة، بما في ذلك:

4.1 تقديم خدمات الألعاب

نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها لتوفير خدمات اللعبة، مثل إدارة حسابك وسجلات اللعبة وما إلى ذلك. قد نستخدم بياناتك لتحسين وتعزيز وظائف وأداء برامجنا.

4.2 تشغيل وإدارة أعمال اللعبة

سنستخدم معلوماتك لتسهيل تشغيل وإدارة أعمال الألعاب لدينا، مثل دعم العملاء وصيانة المنتدى وتطوير المنتجات والتسويق وتحليل البيانات وما إلى ذلك.

4.3 تحديث البرنامج

قد نستخدم معلوماتك لتقديم إشعارات مثل تحديثات البرامج والتصحيحات والتحذيرات الأمنية، وقد تتضمن أيضًا ميزات البرنامج والتحسينات.

4.4 منع الاحتيال

سنستخدم معلوماتك لمراقبة الأنشطة الاحتيالية ومنعها، مثل المدفوعات غير العادية.

5 كيفية مشاركة هذه المعلومات

لن نشارك معلوماتك الشخصية إلا وفقًا للقانون وبحذر في الظروف التالية:

5.1 خدمات الطرف الثالث والمعلنين

قد نتعاون مع موفري خدمات الجهات الخارجية (مثل متاجر التطبيقات ومنصات الألعاب) والمعلنين لتحسين تجربة لعبتك وتحسين ميزات اللعبة ومنتجاتها وخدماتها. يجب أن يتوافق هذا التعاون مع سياسة الخصوصية هذه ويضمن حماية معلوماتك الشخصية.

5.2 المتطلبات القانونية

سنشارك معلوماتك الشخصية عندما يكون الكشف عنها مطلوبًا بموجب القانون، مثل أمر من المحكمة أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

6 خدمات الطرف الثالث والمعلنين

يجوز لنا استخدام البيانات من خدمات الجهات الخارجية والمعلنين كبيانات تكميلية لتحسين وتعزيز وظائف وأداء خدمات الألعاب.

قد تقوم خدمات الجهات الخارجية والمعلنون أيضًا بجمع معلوماتك الشخصية من خلال استخدام التكنولوجيا، وجمع نشاطك على الإنترنت، وطرق أخرى. يرجى ملاحظة أن خدمات الطرف الثالث والمعلنين مسؤولون بشكل مستقل عن ممارساتهم في جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها وتخزينها. يجب عليك قراءة الاتفاقيات ذات الصلة وسياسات الخصوصية واتفاقيات السرية بعناية وفهم بيانات استخدام البيانات الخاصة بها.

7 كيف تمارس حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

إذا كانت سياسة الخصوصية هذه تنطبق عليك، فيحق لك ممارسة الحقوق التالية:

7.1 الوصول والتصحيح

لديك الحق في مراجعة أو تصحيح أو تعديل أو تقييد أو حذف بعض المعلومات الشخصية التي سجلناها عنك؛

7.2 سحب الموافقة

إن توفير معلوماتك ليس إلزاميًا، ويحق لك سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية.

7.3 كائن للمعالجة

لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية

7.4 نقل البيانات

لديك الحق في طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى أي طرف ثالث؛

7.5 حذف المعلومات الشخصية

لديك الحق في أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية إذا لم نعد بحاجة إليها، أو إذا قمنا بمعالجة معلوماتك دون موافقتك.

7.6 تقديم شكوى

لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية للأسئلة المتعلقة بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها خارج منطقتنا، يرجى الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهدنا لحل مشكلتك.

يرجى ملاحظة أن ممارسة هذه الحقوق قد تكون مقيدة بموجب القانون المعمول به ومتطلبات الطلب المعقولة وأمن الشبكة وعوامل أخرى.

8 إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتسهيل استخدامك لخدمات اللعبة. بمجرد أن لم تعد معلوماتك الشخصية ضرورية، سنقوم بحذفها.

ومع ذلك، هناك ظروف قد نضطر فيها إلى تخزين معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، قد يكون من الضروري بالنسبة لنا الاحتفاظ بمعلومات شخصية معينة إذا كانت هناك أي حكومات أو وكالات ذات صلة تعالج المعلومات التي تقدمها، أو إذا كنا بحاجة إلى النظر في حماية حقوقنا أو قيمنا.

9 كيفية طلب حذف بيانات مستخدم الفيسبوك

إذا قمت بتسجيل الدخول معنا من خلال حساب فيسبوك واستخدمت خدمات الألعاب لدينا، فيمكنك التقدم بطلب لحذف البيانات المرتبطة بحسابك على فيسبوك من خلال الخطوات التالية:

ابحث عن صفحة ملفك الشخصي من خلال صفحة الفيسبوك الرئيسية؛

انقر على خيار "الإعدادات"، ثم انقر على زر "التطبيقات والمواقع الإلكترونية"؛

اختر تطبيقنا وانقر عليه، ثم انقر على زر "إزالة".

هناك العديد من الإرشادات حول كيفية حذف البيانات المرتبطة بحسابك على فيسبوك على الويب، ولا يمكننا ضمان دقة أو اكتمال التعليمات التي تختلف قليلاً عن هذه التعليمات.

10 استخدام واجهة Facebook Graph API

عندما نستخدم أداة Facebook Graph API، سنلتزم بأحكام سياسة الخصوصية التالية:

10.1 جمع البيانات

ستتم معالجة البيانات التي تم الحصول عليها من خلال أداة Facebook Graph API وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بفيسبوك. قد تتضمن أنواع البيانات التي نجمعها المعلومات التي يقدمها المستخدمون إلى Facebook والبيانات التي يتم الوصول إليها من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API)، والتي سيتم استخدامها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

10.2 استخدام البيانات

نحن نستخدم البيانات فقط بما يتوافق مع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Facebook Graph API. نحن نستخدم هذه البيانات لتحسين وتحسين منتجاتنا وخدماتنا لتوفير تجربة أفضل للمستخدم.

10.3 مشاركة البيانات

لن نشارك البيانات التي تم الحصول عليها من خلال أداة Facebook Graph API Discovery Tool مع أطراف ثالثة ما لم يكن ذلك ضروريًا لتلبية المتطلبات القانونية أو ضمان أمان بيانات المستخدم.

10.4 أمن البيانات

نحن نتخذ إجراءات صارمة لحماية البيانات التي تم الحصول عليها من خلال أدوات استكشاف Facebook Graph API. وتشمل هذه التدابير تكنولوجيا التشفير وشهادات الأمان وضوابط الوصول لمنع الوصول غير المصرح به وتسرب البيانات.

10.5 موافقة المستخدم

عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا، فإنك توافق على استخدامنا للبيانات التي تم الحصول عليها من خلال أداة اكتشاف Facebook Graph API وفقًا للشروط المذكورة أعلاه.

11 أمن المعلومات الخاصة بك

نحن نأخذ أمان معلوماتك على محمل الجد ونلتزم بالتحديث المستمر وتنفيذ مختلف التدابير الإدارية والفنية والمادية للمساعدة في حماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التدمير أو التغيير. نحن نعتمد بشكل فعال تدابير حماية مختلفة، بما في ذلك جدران الحماية، وتشفير البيانات، وشهادات الأمان، والاتصالات المشفرة SSL، وضوابط مستوى الوصول إلى المعلومات، وما إلى ذلك، لضمان حماية معلوماتك الشخصية في نهاية المطاف.

للحفاظ على أمان معلوماتك، يتعين عليك الاهتمام بحماية أمان بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، مثل البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول وكلمة المرور أو حسابات الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها لتسجيل الدخول. إذا اكتشفت أن بيانات اعتماد حسابك قد فقدت أو سُرقت أو اختلست أو تم اختراقها بأي شكل آخر، أو أن هناك أي استخدام غير مصرح به فعليًا أو مشتبهًا به لحسابك، فيرجى الاتصال بنا على الفور على [email protected]، الموضوع هو "أمان الحساب". سنتابع أسئلتك على الفور ونتخذ الإجراءات المناسبة لضمان أمان معلوماتك.

عند تسجيل الدخول إلى حسابك أو إدخال معلومات الدفع في صفحة معالج الدفع، نستخدم نحن أو معالج الدفع التابع لجهة خارجية التشفير لنقل هذه المعلومات. على الرغم من أننا اتخذنا عددًا من الاحتياطات لضمان أمان منتجاتنا وقواعد بيانات العملاء، إلا أنه نظرًا لبعض المخاطر المرتبطة بالنقل عبر الإنترنت، لا يمكننا ضمان أن يكون موقع الويب أو النقل عبر الإنترنت آمنًا تمامًا. لا يمكننا استبعاد حدوث وصول غير مصرح به، أو اختراق، أو فقدان البيانات أو غيرها من الانتهاكات، ولا يمكننا ضمان أن تكون معلوماتك آمنة دائمًا أثناء النقل والاستخدام. ومع ذلك، سنبذل قصارى جهدنا لاتخاذ تدابير فعالة لضمان عدم انتهاك أمن معلوماتك.

12 نقل البيانات إلى المنطقة الاقتصادية الأوروبية الخارجية

إذا كنا بحاجة إلى نقل معلوماتك الشخصية إلى بلد أو منطقة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فسنتخذ خطوات معقولة لضمان حماية معلوماتك الشخصية بشكل مناسب وبما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها. قد تشمل هذه التدابير الدخول في اتفاقية نقل البيانات مع المستلم، أو التأكد من أن المستلم موجود في بلد تعترف به المفوضية الأوروبية باعتباره يتمتع بمستوى مناسب من حماية البيانات.

13 تحديث اتفاقية الخصوصية

سنقوم بمراجعة سياسة الخصوصية وتحديثها بانتظام لتعكس ممارساتنا في معالجة البيانات والمتطلبات القانونية وملاحظاتك. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام لفهم كيفية حماية معلوماتك الشخصية وللتأكد من أن لديك فهمًا كاملاً لممارساتنا وحقوقنا طوال عملية معالجة البيانات. يعتبر استمرارك في استخدام خدماتنا بمثابة قبول لسياسة الخصوصية المحدثة. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية والتحسين المستمر لسياسة الخصوصية وممارسات حماية البيانات لدينا لضمان التعامل مع معلوماتك وحمايتها بشكل مناسب.

14 اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات التعامل مع المعلومات لدينا، فيمكنك الاتصال بنا على: [email protected].

جميع الاستفسارات المتعلقة باللعبة ودعم العملاء وطلبات الدعم الفني يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected]

ملحوظة: لا تقم بتضمين كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك في البريد الإلكتروني.